Trasparenza sull’uso dell’Intelligenza Artificiale

1. Natura del sito e ambito della dichiarazione

Il sito www.cnsolution.it è un sito vetrina/catalogo a carattere informativo: presenta l’azienda, i servizi (arredo per ufficio, cancelleria, noleggio e assistenza stampanti, informatica), un blog e alcuni configuratori di prezzo. Non è, né integra, un “sistema di intelligenza artificiale” ai sensi dell’art. 3, punto 1, dell’AI Act.

CN Solution S.r.l., in relazione a questo sito, non agisce come fornitore né come deployer di sistemi di IA soggetti agli obblighi dell’AI Act e non impiega sistemi di IA classificati come “ad alto rischio” (Allegato III del Regolamento).

2. Assenza di sistemi di IA ad alto rischio

Il sito non utilizza e non mette a disposizione sistemi di IA ad alto rischio. In particolare non sono presenti riconoscimento biometrico o facciale, riconoscimento delle emozioni, categorizzazione delle persone, valutazione dell’affidabilità creditizia (credit scoring), selezione o valutazione automatizzata di candidati o utenti, né alcun altro impiego riconducibile all’Allegato III dell’AI Act.

3. Configuratori di prezzo: regole deterministiche, non IA

I configuratori presenti nel catalogo (ad esempio per scrivanie e arredi) calcolano il prezzo applicando regole deterministiche e listini ufficiali dei produttori. A parità di opzioni selezionate, il risultato è sempre identico, riproducibile e verificabile.

Si tratta di logiche condizionali predefinite (assimilabili a un foglio di calcolo): non utilizzano apprendimento automatico (machine learning), non “apprendono” dagli utenti e non generano output autonomi o probabilistici. Non costituiscono pertanto un sistema di IA ai sensi dell’AI Act.

4. Assenza di chatbot e assistenti virtuali

Il sito non integra chatbot, assistenti virtuali o agenti conversazionali basati su IA. L’obbligo di informare l’utente che sta interagendo con un sistema di IA (art. 50, par. 1, AI Act) non trova quindi applicazione.

Le richieste inviate tramite il modulo di contatto sono lette e gestite da personale dell’azienda e non ricevono risposte automatiche generate da IA.

5. Assenza di decisioni automatizzate e profilazione (art. 22 GDPR)

CN Solution S.r.l. non adotta processi decisionali basati unicamente su trattamenti automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sugli utenti, ai sensi dell’art. 22 del GDPR.

Il sito non profila gli utenti a fini pubblicitari o commerciali e non utilizza sistemi di IA per assumere decisioni che li riguardano.

6. Contenuti del blog ed eventuale assistenza dell’IA

Alcuni contenuti editoriali del blog possono essere redatti con l’ausilio di strumenti di intelligenza artificiale generativa (ad esempio per bozze, sintesi o riformulazioni). In ogni caso tali contenuti sono sottoposti a revisione e controllo editoriale da parte di persone dell’azienda, che ne verificano accuratezza e appropriatezza e ne assumono la piena responsabilità editoriale.

Ai sensi dell’art. 50, par. 4, dell’AI Act, l’obbligo di dichiarare i testi generati o manipolati dall’IA è escluso quando il contenuto è sottoposto a revisione umana e una persona fisica o giuridica ne assume la responsabilità editoriale; inoltre gli articoli del blog non trattano questioni di interesse pubblico. La presente indicazione è quindi fornita a titolo di trasparenza, in via volontaria.

7. Immagini e contenuti multimediali

Il sito non pubblica “deepfake” né contenuti audio, immagini o video sintetici destinati a rappresentare in modo realistico persone, luoghi o eventi reali facendoli apparire autentici. Le fotografie di prodotti, sedi e persone sono immagini reali o materiali forniti dai produttori.

Eventuali elaborazioni grafiche realizzate con l’ausilio di strumenti di IA hanno finalità puramente illustrative o decorative e sono comunque soggette a controllo umano.

8. Riferimenti normativi e scadenze applicative

Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act): entrato in vigore il 1° agosto 2024, con applicazione scaglionata. I divieti sulle pratiche vietate e l’obbligo di alfabetizzazione in materia di IA (art. 4) si applicano dal 2 febbraio 2025; le regole sui modelli di IA per finalità generali e sulla governance dal 2 agosto 2025; gli obblighi di trasparenza dell’art. 50 e gran parte delle restanti disposizioni dal 2 agosto 2026.

Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), con particolare riferimento all’art. 22 in materia di decisioni automatizzate e profilazione.

Pur non ricorrendo, per questo sito, obblighi diretti derivanti dall’art. 50 dell’AI Act, CN Solution S.r.l. si impegna sin d’ora a rispettarne i princìpi di trasparenza e ad aggiornare la presente informativa qualora introduca strumenti di IA soggetti a tali obblighi.

9. Alfabetizzazione in materia di IA (art. 4 AI Act)

In relazione all’art. 4 dell’AI Act, CN Solution S.r.l. adotta misure proporzionate a garantire un livello adeguato di competenza e consapevolezza (“alfabetizzazione”) del personale che, nello svolgimento delle proprie attività, dovesse utilizzare strumenti di intelligenza artificiale, tenendo conto delle conoscenze, dell’esperienza e del contesto d’uso.

10. Titolare e contatti

Titolare: CN Solution S.r.l. — Sede legale: Viale della Resistenza, Coop. Andrea Costa — 80145 Napoli (NA). P. IVA 10553711218.

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone l’obbligo di legge. Per qualsiasi richiesta o segnalazione relativa all’uso dell’intelligenza artificiale o al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a info@cnsolution.it (PEC cnsolution@pec.it).

11. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata in caso di variazioni normative o di introduzione di nuovi strumenti (ad esempio chatbot, sistemi di raccomandazione o funzioni di IA generativa rivolte agli utenti). Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di ultimo aggiornamento.